Betalingsbeleid

Welkom bij Doriah.com! Dit facturatiebeleid beschrijft de voorwaarden waaronder Doriah.com (“wij,” “ons,” “onze”) bestellingen en betalingen op onze website verwerkt. Door een bestelling bij ons te plaatsen, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:

1. GEACCEPTEERDE BETAALMETHODEN

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • Creditcards (Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay, Discover, Google Pay, Klarna, iDEAL, Maestro, Diners Club, UnionPay, JCB)

2. FACTURATIEGEGEVENS

Nauwkeurigheid:
U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle bestellingen op onze site. U stemt er ook mee in uw account en andere gegevens, inclusief uw e-mailadres en betaalmethode, tijdig bij te werken zodat wij uw transacties kunnen verwerken en contact met u kunnen opnemen indien nodig.

3. PRIJZEN EN PROMOTIES

Prijswijzigingen:
Onze productprijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om een product op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.

Promotiecodes:
Promotiecodes of kortingen moeten worden toegepast op het moment van aankoop. Ze kunnen niet worden toegepast op eerdere aankopen of gecombineerd met andere aanbiedingen, tenzij anders vermeld.

4. BESTELBEVESTIGING EN FACTURERING

Bestelbevestiging:
Zodra u een bestelling plaatst, ontvangt u een bevestigingsmail met details van de gekochte artikelen, de gekozen leveringsmethode en facturatiegegevens. Deze e-mail geldt als ontvangstbewijs.

Facturering:
Een gedetailleerde factuur wordt meegeleverd met uw bestelling. De factuur bevat gespecificeerde bedragen, verzendkosten (indien van toepassing) en toegepaste kortingen.

5. BETALINGSVERWERKING

Autorisatie:
Door uw betaalgegevens in te dienen, machtigt u ons het opgegeven bedrag via de gekozen betaalmethode af te schrijven. Alle transacties zijn onderhevig aan autorisatie- en fraudecontroles.

Transactiefouten:
Als een transactie om welke reden dan ook mislukt of wordt geweigerd, ontvangt u een e-mail van ons. U dient een alternatieve betaalmethode te verstrekken om de aankoop te voltooien.

6. GESCHILLEN EN TERUGBOEKINGEN

Geschiloplossing:
Als u een probleem ondervindt met uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice via   Contact@doriah.com Wij zetten ons in om eventuele problemen snel en naar uw tevredenheid op te lossen.

Terugboeking:
Ongeautoriseerde terugboekingen worden onderzocht. Als een terugboeking onterecht wordt bevonden, bent u verantwoordelijk voor het terugbetalen van het bedrag van de terugboeking en eventuele bijkomende kosten.

Bedrijfsinformatie

E-mail: Contact@doriah.com

Telefoon: +447988522475

Adres: 28 Parklands Close, Ilford, ENG IG2 7QR, Verenigd Koninkrijk

Klantenservice uren:
Maandag – vrijdag: 9:00 – 16:30 (EST)
Zaterdag & zondag: 10:00 – 14:00 (EST)

E-mailondersteuning is 7 dagen per week beschikbaar.