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Doriah se compromete a proteger su privacidad y a garantizar que sus datos personales se manejen de forma segura y transparente. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y realiza compras. Al usar nuestro sitio, usted acepta esta política de privacidad.
Recopilación de información
Recopilamos los siguientes datos personales cuando usa nuestro sitio o interactúa con nosotros:
• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
• Información de pago: Datos de tarjeta de crédito/débito o cuenta de pago (como PayPal) procesados a través de proveedores seguros.
• Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y datos recopilados mediante cookies.
• Historial de compras: Detalles sobre los productos que ha comprado.
• Información proporcionada voluntariamente: Cualquier dato que proporcione al contactar con nuestro servicio al cliente, suscribirse a boletines o completar formularios en nuestro sitio.
Uso de la información
Usamos sus datos personales para:
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Nota: No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing.
Uso de cookies
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Cómo Protegemos Su Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo:
• Cifrado de datos mediante tecnología SSL durante la transmisión.
• Almacenamiento seguro en bases de datos protegidas con acceso limitado.
• Auditorías regulares para detectar y prevenir vulnerabilidades de seguridad.
En caso de una violación de datos que pueda afectar sus derechos, le informaremos dentro de un plazo razonable (normalmente 72 horas) según lo exija la ley aplicable.
Sus Derechos sobre los Datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:
1. Derecho de Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
2. Derecho a la Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
3. Derecho al Borrado: Solicitar que eliminemos sus datos personales, excepto cuando sea necesario conservarlos por razones legales.
4. Derecho a la Portabilidad de los Datos: Obtener sus datos en un formato estructurado y transferible.
5. Derecho a Restringir el Tratamiento: Limitar el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
6. Derecho a oponerse: Oponerse al procesamiento de sus datos, como para marketing directo.
7. Derecho a retirar su consentimiento: Retire su consentimiento en cualquier momento si fue la base legal para el procesamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a Contact@doriah.com o contáctenos en los datos proporcionados a continuación.
Compartir datos con terceros
Podemos compartir sus datos personales con terceros solo en las siguientes situaciones:
• Proveedores de servicios: Como plataformas de pago, servicios de mensajería y herramientas de análisis, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
• Cumplimiento legal: Cuando lo exijan las leyes aplicables o procesos legales.
• Prevención de fraudes: Con agencias u organizaciones para detectar y prevenir actividades ilegales.
Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluidos los requisitos legales, contables o de informes.
Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, le notificaremos mediante un aviso en nuestro sitio web o un correo electrónico, con al menos 15 días de antelación. Recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerse informado.
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